Widerrufsrecht

Política de devoluciones y reembolsos

  • Plazo: 14 días desde la recepción (obligatorio por ley en España)
  • Condiciones: El producto debe estar sin abrir, en su embalaje original y sin usar
  • Excepciones: Productos personalizados o cortados a medida no tienen derecho a devolución (esto es clave para papel pintado por metros)
  • Gastos de envío: Especifica quién paga el envío de devolución (normalmente el cliente salvo producto defectuoso)
  • Reembolso: En el mismo método de pago, en un plazo de 14 días tras recibir el producto devuelto